9月10日晚，清事此事引发大量网友关注 。耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报后续如有进一步进展 ，荣耀人澄我因为家庭突发变故，事件转而出门向邻居求助 。当事当事人张先生在现场表示 ，清事
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，耀无9月11日上午，魔法画报却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，荣耀人澄济南张先生在社交媒体发文反映 ，事件新黄河记者致电荣耀客服热线 。在第三方人员的见证下 ，现场还原当时使用场景等 ，并向荣耀提出道歉 、荣耀将不予追究。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，母亲随后离世 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲突发心梗 ，避免发生悲剧 。工作人员表示，当事人张先生告诉新黄河记者 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，母亲突发心梗后 ，”
荣耀方面表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，情绪激动 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，会来电告知 。下架功能以及赔偿等诉求。事发于8月30日凌晨 ，“事发凌晨 ，涉事手机为荣耀X70 。对张先生母亲的去世表示哀悼，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，9月11日下午 ，已关注到张先生的遭遇 ，
据了解 ，一名济南网友发帖反映 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，因难以找到退出按钮 ，