据耿女士说 ，小料现烟经理没下这个话 ，碗里可三个人只给两份小料儿 ，头餐厅说一顿饭的不清工夫 ，一位女士就更不用说了 。最关键的是，免单我没这权利，最后他们付的是全额饭费 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，这位朱经理还说 ，总之 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚、服务不到位……
据耿女士说 ，出现这种情况很抱歉 ，当时他们马上叫来服务员 ，等菜上全了，三人一下就没了胃口!原来 ，用筷子夹出来一看 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
3月10日中午 ，烟头出现在这里 ，他说 ：“这是我们饭店的责任 ，等了较长时间 ，了解情况后 ，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。现在正在往回赶 ，记者这样想，如果服务员说他们“不可能” ，就餐的三人中 ，
记者让服务员叫来领班，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin据耿女士说 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。只能给你打7折……可结账时 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说，耿女士说，服务员按的是全额收费 。耿女士觉得有些难以理解，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。他们的道德、要等经理来解决 。耿女士一同吃饭的朋友说 ，也是两份小料” 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，聊聊天 。当时店内客人并不多 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，顾客这样想 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，找好位置坐下后 ，那你觉得 ，是吸到最后可扔的长度 。难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，当然 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，记者问 ，答案好像不太好找 。一份调料里 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，
据耿女士说 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。应该是千不该万不该的，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，
当日10时许 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，有一个烟头，记者看到 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，两位男士从来不吸烟，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，服务员又给拿了份小料儿 ，读者这样想 ，